Архив Час Пик

Принцип не одного окна. Пенсионерки против фирмы «Европласт»

21:13 28.01.2008

Автор: Илья Петров

В одном из мировых судов сейчас готовится к рассмотрению дело, связанное с деятельностью компании «Европласт». Эта фирма занимается установкой пластиковых окон. Более десятка ее клиентов - остались недовольны обслуживанием. Люди вносили предоплату, и по несколько месяцев ждали новых окон. При этом возвращать предоплату в фирме отказывались, а недовольных клиентов отсылали в суд.
Валентина Федоровна получила компенсацию за советские вклады. Сумма получилась крупная. И пенсионерка решила установить у себя в квартире пластиковые окна. Обратилась в фирму «Европласт» и сделала предоплату 17 тысяч рублей.
Валентина Федоровна: «Дай-ка, думаю, отнесу деньги от государства к частнику. И отнесла».
С момента предоплаты прошло полгода. Пластиковые окна у Валентины Федоровны теперь есть. Но фирма «Европласт» здесь совсем не при чем.
Валентина Федоровна: «Это другая фирма поменяла окна. Зять помог! Потому что я так голосила, так голосила!»
Клавдия Акимовна фирмой «Европласт» тоже недовольна. По примеру соседки она тоже решила установить пластиковые окна, тоже обратилась в «Европласт», и тоже внесла предоплату 6 тысяч рублей. Мастер должен был прийти в течении 10 дней. А его не было два месяца. Клавдия Акимовна решила отказаться от услуг «Европласта». Но, сотрудники фирмы сказали: деньги вернут только, если пенсионерка обратится в суд.
Клавдия Акимовна: «Он и деньги не отдает, и окна не вставляет! Говорит, подавайте в суд, мне так легче с вами рассчитаться!».
Директор фирмы «Европласт» Владимир Скворцов утверждает, его фирма сейчас испытывает большие финансовые сложности. Отсюда и задержка.
Владимир Скворцов по телефону: «Да, у нас финансовые проблемы, но если будет решение суда мы все вернем».
При этом в «Европласте» продолжают принимать заказы на установку окон.
Заявления в суд обе пенсонерки подали. И даже несколько раз ходили на заседания. Правда, слушания всякий раз переносились. Из-за неявки директора «Европласта». Очередное заседание мирового суда назначено на завтра.
В структурах, занимающихся защитой прав потребителей, подтверждают, что за последние полгода на работу фирмы «Европласт» поступило порядка 10 жалоб. Более подробные комментарии специалиста по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора смотрите в завтрашних выпусках нашей программы.


Томичка Екатерина Столярова завоевала первую в своей карьере золотую медаль на этапе кубка мира по фристайлу. Наша землячка финишировала первой в женских соревнованиях по могулу в Монт-Габриэле. После этой победы томичка возглавила турнирную таблицу общего зачета Кубка мира. В Томск лидер нынешнего...
Лучшую школьницу 2008 года выбрали среди юных томичек. В минувшие выходные за это звание боролись шесть старшеклассниц. Каждая представляла не только себя, но и свою школу. Укладка непослушных локон – это последний штрих. Позади час макияжа и месяц походов по магазинам в поисках платьев. Их, у Ольг...
Основателя Томского аэроклуба Валерия Шамова вспоминали накануне в Головино. Там у могилы летчика-спорстмена прошел митинг памяти. Собрались ученики кадетского корпуса, родные и ветераны, которые вместе с Шамовым строили аэродром прямо на картофельном поле. Аэродром в Головино построили прямо на ка...
Афиши выступления легендарной группы «Iron Maiden» появились в Томске. Между тем, на официальном сайте группы, в списке гастролей Томска нет вообще. Кто на самом деле выступит в Томске 26 февраля? И что думают поклонники группы? «Iron Maiden» Анатолий слушает уже лет десять. Как только узнал о выст...
В одном из мировых судов сейчас готовится к рассмотрению дело, связанное с деятельностью компании «Европласт». Эта фирма занимается установкой пластиковых окон. Более десятка ее клиентов - остались недовольны обслуживанием. Люди вносили предоплату, и по несколько месяцев ждали новых окон. При этом в...
В Ленинском суде сегодня продолжилось рассмотрение иска Александра Макарова к газете «Томская неделя». Оно могло стать последним, но слушание по делу опять отложили. Напомню, поводом стала одна из статей, опубликованных в газете. Как утверждает отстраненный от должности мэр, некоторые сведения в ней...
Двое детей погибли в пожаре. В деревянном доме по улице Кедровая 19 загорелась электропроводка. В этот момент в квартире находились двое маленьких детей - полутора и двух с половиной лет. Вечером в доме на улице Кедровой остались только дети. Пятнадцатилетняя девочка присматривала за младшими. Неза...