Архив Час Пик

Наша служба и опасна, и трудна. Как реорганизовать 005?

21:28 01.12.2006

Автор: Сергей Дик, Олег Мутовкин

Оперативная дежурная служба Томска возможно вскоре претерпит существенные изменения. Жители постоянно жалуются на то, что дозвониться по телефону 005 практически невозможно. В самой службе признаются, проблема существует. Но говорят, что телефон, по которому поступают звонки, всего один, а самих звонков в сутки - несколько сотен. Что собираются сделать, чтобы пожаловаться на свои коммунальные проблемы мог любой житель? «Вот отсюда, отсюда и отсюда идут стоки,» - под окнами пенсионера Юрия Борисовича самый настоящий канализационный сток. Только расположился он не под землей, а на поверхности. Выгребную яму, говорит пенсионер, не откачивают уже полгода. Она переполнилась, и нечистоты залили окрестности.
Галина Кононина, пенсионерка: «Звонили по 0050. Ой, по 005. Ходили и в администрацию, и в ЖЭУ, я говорю, мы так много платим, почему вы не можете, я уже в комнате стала есть. И управы никакой нет».
В службе 005, говорят жильцы зловонного дома, ситуацию обещали взять на контроль. Но поможет ли это, они не уверены. И так дозвонились не сразу. Но решили подождать все же несколько дней, прежде чем идти на прием к мэру.
Анатолий Евсюков, начальник «Службы 005»: «Маяковского, вот она. Когда будет устранено, тогда она будет снята. Завтра опять будут звонки в ту же организацию, по этому же адресу».
Принять все звонки сил не хватает, говорят в службе. Сейчас таких звонков в сутки - около трех сотен. И всего один телефон. Жалобы - от порыва трубы до прорехи в крыше.
Реформировать службу хотят давно. Сейчас здесь - всего четыре диспетчера. И проконтролировать устранение всех коммунальные проблем, они не могут. План реорганизации уже написан.
Сергей Панасюк, заместитель мэра г. Томска: «Мы подготовили новую схему работы...будет не один канал. а 8 каналов связи, для тех людей, у которых возникли какие-то проблемы или заявки к нам».
В ближайшее время план работы обновленной службы вынесут на рассмотрение депутатов. Они должны выделить финансирование. Но точные сроки, когда это произойдет, не называют. Пока уверены только в одном: телефон, по которому можно будет пожаловаться на коммунальные проблемы, со временем изменится. В России скоро появится аналог американской службы 991, правда с другим номером. Пока же томичам предлагают набирать по-прежнему - 005.


В Бонне чемпион мира Владимир Крамник мерится силами с компьютерной программой «Deep Fritz». Пока счет 2:1 в пользу машины. А в это воскресенье в Москве начнется еще один шахматный форум. Несмотря на то, что в нем не будут участвовать ни чемпион мира, ни компьютер, турнир вызывает большой интерес у...
С начала этого года в Томской области выявлено 78 случаев заражения этой болезнью. Сегодня на улицы города вышли волонтеры. Лена и Люба сегодня встали в 6 утра. В 8 они уже обходят один из спальных районов Томска. У них в руках - брошюры о СПИДе. Задача - раздать как можно больше литературы. Человек...
2 миллиона рублей выделено городской администрацией на уборку несанкционированных свалок. Их в Томске по официальным данным - около ста. Как убирают свалки и на сколько хватит выделенных средств? Пять машин «Спецавтохозяйства» работают сегодня на улице Угрюмова. Вторую неделю техника и рабочие вывоз...
10 дней осталось у Томских коммунальных систем, чтобы город не остался без воды на новогодние праздники. 20 новых насосов необходимо установить на томском водозаборе. Информация об этом прозвучала от городских депутатов. Чтобы установить насосы на водозаборе - говорят в «Томскводоканале» - необходим...
Оперативная дежурная служба Томска возможно вскоре претерпит существенные изменения. Жители постоянно жалуются на то, что дозвониться по телефону 005 практически невозможно. В самой службе признаются, проблема существует. Но говорят, что телефон, по которому поступают звонки, всего один, а самих зво...
Пока официально он находится в отпуске, а его обязанности до 29 декабря исполняет Марина Томилова, начальник областного департамента по молодежной политике. Слухи об уходе Дронникова в чиновничьей среде Белого Дома ходили давно. В должности заместителя губернатора он работал семь лет, что значительн...
На улицах города сегодня появилось несколько стационарных рекламных щитов. С них областная избирательная комиссия призывала томичей 11-го марта прийти на выборы депутатов Государственной думы Томской области 4-го созыва. Между тем, дата выборов в областную думу до сих пор официально не утверждена. В...
По нашей информации накануне областная дума за закрытыми дверями выделила из бюджета 7 миллионов рублей на покупку газеты Томский вестник. До этого некоторое время Вестник принадлежал одной из структур Российских коммунальных систем. Был куплен за 6 миллионов, и вот теперь после развода области с РК...
В кинотеатрах города появилась «Ведьма». А театр Драмы превратился в Дом сумасшедших. Томские же музыканты тем временем продолжают играть рок-н-ролл. Что интересного ожидает нас в эти выходные? На экраны вышел первый российский фильм ужасов «Ведьма». Так называют картину ее создатели. Снята кинолент...