Архив Час Пик

Как застраховать себя от недобросовестных туроператоров?

21:21 01.07.2008

Автор: Светлана Григорьева

Сотни российских туристов, которые приехали отдыхать в Турцию не смогли поселиться в отели. Турецкий оператор «Васко» - партнер российской фирмы «Детур» - не оплатил путевки. Услугами компании туроператора воспользовались и шесть жителей Томска. Впрочем, все эти люди от скандала пострадать не успели. Но в ближайшие дни на турецкие курорты отправятся еще десятки томичей. Как застраховать себя от недобросовестных туроператоров? Не смотря на скандалы с туроператорами и турфирмами, русские любят отдыхать в Турции. Об этом рассказывает Ольга Севостьянова, президент ассоциации томских туристических организаций. Это самое популярное направление, причем весь год. А если фирма дает скидку, то туристы, раскупают путевки быстрее обычного. В случае с фирмой «ДеТур» это и произошло.
Ольга Севостьянова, президент «Некоммерческого партнерства томских туристических организаций»: «И мы снова возвращаемся к вопросу демпинга, который у нас туристы очень любят. И на которые клюют, как рыбка на наживку. В этом году году «ДеТур» давал очень хорошие скидки в начале сезона до 25 %. И мы всегда говорим, что бесплатный сыра бывает только мышеловке. И мне кажется произошла здесь такая же ситуация».
На большие скидки клюнули и томские любители турецких берегов. Они купили туры через Новосибирского туроператора, партнером которой является как раз «ДеТур». Правда, все шесть наших соотечественников не испытали неудобств. Их путевки проплатили еще до начала скандала, - объясняет Ольга Севостьянова. А проблемы новосибирских туристов решили оперативно - произошла замена на другого туроператора.
Ольга Севостьянова: «Сейчас другой туроператор турецкий взял на себя туристов детуровских все оперативно решилось, я думаю. что те, кто покупал изначально через «ДеТур» они не почувствуют. Что произошла замена на другого туроператора».
Прежде, чем покупать путевку, люди должны проверить финансовую гарантию туроператора, - советует юрист Дмитрий Попов. У всех серьезных фирм, которые работают на международном рынке такая гарантия есть.
Дмитрий Попов, директор ООО «Сибирская юридическая компания»: «У нас по закону каждый туроператор должен иметь финансовое обеспечение. У него финансовое обеспечение должно быть десять миллионов, то есть договор страхования или банковская гарантия. Эта сумма гарантирует туристу на возмещение его расходов в случае казусов».
Делами недовольных туристов, в юридических консультациях занимаются довольно часто. Суды длятся по несколько месяцев, но доказать вину турфирмы или туроператора очень сложно. Люди не могут предоставить необходимые доказательства. Если на отдыхе случился казус, нужно собрать письменные отказы из отелей, любые справки, а также все чеки с суммами, потраченными на питание и проезд. Для дела пригодятся диктофонные записи, видео и фотографии. А еще юристы рекомендуют страховаться от невыезда и не соблазняться на большие скидки.


В Томске началась Спартакиада допризывной молодежи. В соревнованиях участвуют восемь команд из разных областей, краев и республик Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. И только три сильнейшие сборные получат право выступить во всероссийском финале Спартакиады. Не первый год полуфинал С...
Национальный праздник отметили в деревне Черная речка, там проживает многочисленная татарская община. Сабантуй встречали с размахом, и как водится, проводили многочисленные состязания. Как на крупных соревнованиях. Вокруг борцов многочисленные зрители. Борьба на поясах - один из древнейших видов спо...
"Завтра начинается сегодня" - под таким девизом в Томске отметили День молодежи. В этом году праздник прошел под эгидой здорового образа жизни и активного отдыха. На площади у Дворца спорта выступали томские музыканты, танцоры и экстремалы. А зрители могли выиграть горные велосипеды, роликовые коньк...
«Забей на наркотики, алкоголь и табак» - акция под таким названием прошла накануне в Городском саду. Ее организаторы предлагали в буквальном смысле забить на эти вредные и опасные привычки. Для этого они приготовили бревна, молотки и гвозди. Выразить свое отношение к проблеме могли все желающие. Как...
Томская семья Карповых стала лауреатом премии "Семья России" в номинации "Династия". Почти два века Карповы занимаются в Томске врачеванием. Семья насчитывает четыре поколения медиков. Это почти пятьдесят человек - кардиологи, микробиологи, эпидемиологи, фармацевты, психиатры, акушеры-гинекологи. Ка...
В политехническом сегодня поздравляли выпускников института международного образования с окончанием учебы. Среди выпускников - более 50 представителей зарубежных стран. Насколько успешно была учеба иностранцев в Томске? С виду как будто бы земляки, а на самом деле - двое парней учиться в Томск прие...
В нем принял участие и председатель Верховного суда Вячеслав Лебедев. Главная тема обсуждений - сроки судопроизводства. Как пояснил Вячеслав Лебедев, речь идет не о сокращении сроков рассмотрения дел в суде, а об их соблюдении. По словам председателя Верховного суда, подготовка судей, зачастую, оста...
В ближайшие сутки в Томске и районах области ожидается шквалистый ветер до 20 метров в секунду, грозы, ливневые дожди и град. В связи с прогнозом, МЧС тоже дает оперативное предупреждение. При таких погодных условиях возможны аварии на подстанциях, ДТП и повреждении линий электропередач. Добавлю, ч...
Пожар в деревянном доме в центре города - на улице Белинского, 46. Одна из квартир двухэтажного дома полностью выгорела, остальные пострадали частично. Но жители просят, чтобы их дом полностью расселили. Уже три года он находится в аварийном состоянии, а пожар еще больше повредил его. Семья Колпако...
Уничтожить противника и завладеть его флагом. Такая задача сегодня стояла перед участниками Спартакиады допризывной молодежи Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. Сегодня в рамках Спартакиады допризывников Сибири и Дальнего Востока, которая проходит в Томске состоялся турнир по пейнтбо...